Často kladené otázky
Ještě jste neobdrželi potvrzení objednávky?
Po zadání objednávky v našem internetovém obchodě obdržíte e-mailem potvrzení objednávky.
Pokud jste toto potvrzení neobdrželi do jedné hodiny od zadání objednávky, může to mít jednu z následujících příčin: Neskončil e-mail ve složce se spamem ve vaší e-mailové schránce? Nebo jste možná zadali nesprávnou e-mailovou adresu?
Pokud se na vás nic z výše uvedeného nevztahuje, kontaktujte prosím náš tým podpory (info@marijabeograd.rs).
Je možné, že objednávka nebyla odeslána správně.
Gdje je moja narudžba?
Čim vaša narudžba bude zapakirana i spremna za slanje, primit ćete potvrdni e-mail. Ako niste primili svoju narudžbu u roku od 15 radnih dana od datuma slanja (nakon što ste primili potvrdu o slanju putem e-pošte), molimo vas da kontaktirate naš tim za korisničku podršku (info@marijabeograd.rs). Rado ćemo vam pomoći.
Koliko dugo moram promovirati svoju narudžbu?
Rok za povrat je 30 dana od datuma prijema robe. Ako želite otkazati svoju narudžbu, molimo vas da kontaktirate naš odjel za korisničku podršku i mi ćemo riješiti stvar.
Hotovost v pokladně
Zajišťujeme bezpečné platby prostřednictvím karet Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay a American Express.
Doprava zdarma
Zásilky do České republiky budou doručovány prostřednictvím služby Zásilkovna, která zaručuje rychlý a spolehlivý servis, a doručení je u všech objednávek zdarma.
Zákaznická podpora
Náš tým zákaznické podpory je vždy připraven odpovědět na vaše dotazy e-mailem.
Pouze dnes doprava zdarm
30denní záruka vrácení peněz.
Zašto ćete je voleti: