RASPRODAJA SE ZAVRŠAVA DANAS – DO 60% POPUSTA

POLITIKA

POLITIKA POVRATA -

NAPOMINJEMO DA NE NUDIMO BESPLATNE POVRATE, TROŠKOVI POVRATA SU NA TERET KUPCA.

Povrat

Mogu li vratiti svoju narudžbinu? Da, moguće je. Ako niste zadovoljni naručenim proizvodima, možete ih vratiti u roku od 30 dana od prijema. U tom slučaju narudžbina mora ispunjavati sledeće uslove:

  • Narudžbina i dalje sadrži sve odgovarajuće delove, komponente i ambalaža je primljena u istom stanju kao i proizvod.
  • Vidljiva je normalna upotreba proizvoda, isključena su oštećenja usled nemarnog korišćenja.
  • Proizvodi kojima je higijena važna moraju biti očišćeni pre pokretanja procesa povrata.
  • Proizvod je utvrđen kao oštećen odmah po prijemu.

Zadržavamo pravo da kupcu naplatimo troškove dostave.

Povrat će biti obrađen u roku od 7 radnih dana i, ako su uslovi ispunjeni, biće zvanično potvrđen u tom roku. Zadržavamo pravo da odbijemo vraćene proizvode ako postoji sumnja da su korišćeni ili oštećeni bez naše krivice.

Kako da vratim svoju narudžbinu? Ako vaša narudžbina ispunjava gore navedene uslove, potrebno je da preduzmete sledeće korake za pokretanje procesa povrata:

Pošaljite e-mail na: info@marijabeograd.rs

Pobrinite se da e-mail sadrži:

  • Broj narudžbine
  • Razlog zahteva za povrat
  • Fotografiju proizvoda u slučaju oštećenja
  • Ime i prezime kupca
  • Adresu kupca

Nakon toga ćemo vas kontaktirati i dostaviti adresu za povrat. Nikada ne šaljite povrat pošiljaocu — poslaćemo vam ispravnu adresu nakon vašeg zahteva. Vi, kao kupac, odgovorni ste za troškove dostave pri povratu proizvoda.

Marija Beograd

Potrošač ima pravo na odustanak u skladu sa sledećim odredbama, ako je potrošač fizičko lice koje sklapa pravni posao u svrhe koje uglavnom nisu vezane za njegovu komercijalnu ili profesionalnu delatnost:

A. USLOVI ODUSTANKA

Pravo na odustanak Rok za odustanak je 14 dana od dana kada vi ili treće lice koje ste naveli, a koje nije prevoznik, primite ili preuzmete poslednju robu. Budući da radimo sa potpuno automatizovanim sistemom, narudžbine se izvršavaju odmah po njihovom postavljanju. Stoga ne možemo zaustaviti proces dostave pre isporuke, pa povrat nije moguć nakon prijema robe. Da biste iskoristili pravo na odustanak, morate nas obavestiti (MARIJA BEOGRAD) jasnom izjavom (npr. e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Odustanak se smatra završenim kada primimo robu. Troškove povrata robe snosi kupac.

Registracija za pošiljke u tranzitu Budući da se naša roba šalje iz Azije, mogu biti duži rokovi tranzita koje ne kontrolišemo. Ako je roba već na putu ka vama, odustanak nije moguć. Molimo sačekajte prijem robe, a zatim nam je vratite. Naravno, možete nas unapred obavestiti o svom odustanku. Kako biste garantovali što brži povrat, molimo pošaljite nam potvrdu isporuke.

Posledice odustanka Ako odustanete od ovog ugovora, moramo vam vratiti sve uplate koje smo primili od vas, osim troškova dostave, bez odlaganja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada primimo obaveštenje o vašem odustanku i prijem robe. Za ovu refundaciju koristićemo isti način plaćanja koji ste koristili za prvobitnu transakciju, osim ako se izričito ne dogovorimo drugačije; u svakom slučaju neće vam biti naplaćena nikakva naknada za ovu refundaciju.

SVI VRAĆENI PROIZVODI BIĆE POSLATI U NAŠ CENTRALNI MAGACIN U AZIJI, ŠTO ĆE BITI URAČUNATO U TROŠKOVE KUPCA.

USLOVI KORIŠĆENJA -

PREGLED Ovim sajtom upravlja Marija Beograd. Na celom sajtu termini "mi", "nas" i "naš" odnose se na Marija Beograd. Marija Beograd nudi ovaj sajt, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne sa njega, vama, korisniku, pod uslovom da prihvatite sve ovde navedene uslove, odredbe, politike i obaveštenja.

Posetom našeg sajta i/ili kupovinom od nas, učestvujete u našoj "Usluzi" i slažete se da poštujete sledeće opšte uslove i odredbe ("Uslovi korišćenja"), uključujući sve dodatne uslove, odredbe i politike navedene ovde i/ili dostupne putem hiperlinkova. Ovi Uslovi korišćenja odnose se na sve korisnike sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na korisnike koji su posetioci, dobavljači, klijenti, trgovci i/ili pružaoci sadržaja.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uslove korišćenja pre pristupa ili korišćenja našeg sajta. Pristupom ili korišćenjem bilo kog dela sajta, slažete se da poštujete ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa svim odredbama ovog sporazuma, ne koristite sajt i usluge.

Sve novosti ili alati dodati trenutnoj ponudi takođe će biti podložni Uslovima korišćenja. Najažurniju verziju Uslova korišćenja možete pogledati u bilo kom trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo da ažuriramo, menjamo ili zamenjujemo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja.

1. ODELJAK – USLOVI ONLINE PRODAVNICE Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja potvrđujete da ste navršili punoletstvo u svojoj zemlji ili pokrajini i da ste nam dali dozvolu da dozvolimo vašim maloletnim starateljem da koriste ovaj sajt.

Nije vam dozvoljeno da koristite naše proizvode za nezakonite ili neovlašćene svrhe, niti da kršite zakone na snazi u vašoj jurisdikciji, uključujući bez ograničenja zakone o autorskim pravima, korišćenjem usluge.

Nije vam dozvoljeno da prenosite crve, viruse ili bilo koji kod destruktivne prirode.

Svako kršenje odredbi odmah će rezultirati ukidanjem vaših usluga.

2. ODELJAK – OPŠTE ODREDBE Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga odbijemo uslugu.

Potvrđujete da se vaš sadržaj, osim informacija o kreditnoj kartici, prenosi nešifrovano i može uključivati prenose kroz različite mreže i promene neophodne za ispunjavanje tehničkih zahteva mreža ili uređaja. Informacije o kreditnoj kartici uvek su šifrovane tokom prenosa kroz mreže.

Slažete se da nećete reprodukovati, duplicirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili eksploatisati bilo koji deo usluge, korišćenje usluge ili pristup usluzi ili bilo koji kontakt na sajtu kroz koji se usluga pruža, bez naše izričite pisane dozvole.

Naslovi korišćeni u ovom sporazumu su samo radi pogodnosti i neće na bilo koji način ograničavati ili uticati na ove odredbe.

3. ODELJAK – TAČNOST, POTPUNOST I AKTUELNOST INFORMACIJA Ne preuzimamo odgovornost ako informacije na ovom sajtu nisu tačne, potpune ili aktuelne. Materijali na ovom sajtu pruženi su samo za opšte informisanje i ne treba se na njih oslanjati kao na jedini osnov za donošenje odluka bez konsultacije sa primarnim, tačnijim, potpunijim ili aktuelnim izvorima informacija. Korišćenje materijala na ovom sajtu je na vaš sopstveni rizik.

Ovaj sajt može sadržati istorijske informacije. Istorijske informacije nisu aktuelne i pružaju se samo za referencu. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku menjamo sadržaj ovog sajta, ali nismo obavezni da ažuriramo informacije na našem sajtu.

4. ODELJAK – IZMENE USLUGA I CENA Cene naših proizvoda mogu biti promenjene.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja izmenimo ili prekinemo uslugu ili bilo koji njen deo.

Ne preuzimamo odgovornost prema vama ili trećoj strani za bilo kakve izmene, promene cena, obustavu ili prekid usluge.

Zaključenje ugovora Prezentacija proizvoda u online prodavnici nije pravno obavezujuća ponuda, već neobavezujući online katalog. Klikom na dugme "Kupi", dajete ponudu za zaključenje ugovora o kupovini. Potvrda prijema vaše narudžbine šalje se odmah automatskim elektronskim e-mailom. Ova e-mail potvrda nije prihvatanje ugovora.

Garancija Primenjuju se zakonska garantna prava.

5. ODELJAK – PROIZVODI ILI USLUGE Neki proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo online putem sajta. Ovi proizvodi ili usluge mogu biti dostupni u ograničenim količinama i podležu povratu ili zameni samo u skladu sa našom politikom povrata.

Učinjeni su svi napori da boje i slike naših proizvoda u prodavnici budu prikazane što preciznije. Ne možemo garantovati da će prikaz boja na monitoru vašeg računara biti tačan.

Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, da ograničimo prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, geografskom regionu ili jurisdikciji. Zadržavamo pravo da ograničimo količine bilo kog proizvoda ili usluge koje nudimo. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku prekinemo ponudu bilo kog proizvoda. Bilo koja ponuda proizvoda ili usluge na ovom sajtu nije važeća tamo gde je zabranjena.

Ne garantujemo da će kvalitet bilo kog proizvoda, usluge, informacije ili drugog materijala koji ste kupili ili primili ispuniti vaša očekivanja. Svi naši proizvodi šalju se direktno potrošaču od našeg dobavljača. Sve naknade, kao što su carinska dažbina i uvozne takse, odgovornost su potrošača.

6. ODELJAK – TAČNOST INFORMACIJA O NAPLATI I NALOGU Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu koju izvršite. Po našem nahođenju možemo ograničiti ili otkazati kupljene količine po osobi, domaćinstvu ili narudžbini. Ova ograničenja mogu se primeniti na narudžbine napravljene sa istog korisničkog naloga, iste kreditne kartice i/ili narudžbine sa istom adresom za naplatu i/ili dostavu. Ako izmenimo ili otkažemo narudžbinu, možemo vas pokušati obavestiti kontaktiranjem e-mail adrese i/ili adrese za naplatu ili broja telefona navedenih u trenutku narudžbine. Zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbine koje po našem nahođenju izgledaju kao da su ih postavili trgovci, preprodavci ili distributeri.

Slažete se da ćete pružati aktuelne, potpune i tačne informacije o kupovini i nalogu za sve kupovine obavljene u našoj prodavnici. Slažete se da ćete odmah ažurirati svoj nalog i druge informacije, uključujući e-mail adresu i brojeve kreditnih kartica i datume isteka, kako bismo mogli završiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

Za više informacija, molimo pogledajte našu Politiku povrata.

7. ODELJAK – OPCIONI ALATI Možemo vam pružiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo kontrolu niti ovlašćenja.

Prihvatate i slažete se da pružamo pristup takvim alatima "kakvi jesu" i "kako su dostupni", bez ikakvih garancija, izjava ili uslova i bez ikakvog odobrenja. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost koja proizilazi iz ili je vezana za vaše korišćenje opcionalnih alata trećih strana.

8. ODELJAK – LINKOVI NA TREĆE STRANE Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše usluge mogu uključivati materijale trećih strana.

Linkovi trećih strana na ovom sajtu mogu vas preusmeriti na sajtove trećih strana koji nisu povezani sa nama. Ne preuzimamo odgovornost za pregled ili procenu sadržaja ili tačnosti i ne garantujemo i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za materijale ili sajtove trećih strana.

Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitak vezano za kupovinu ili korišćenje robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija u vezi sa sajtovima trećih strana. Molimo pažljivo pregledajte politike i prakse dobavljača trećih strana i uverite se da ih razumete pre nego što izvršite transakciju.

9. ODELJAK – KOMENTARI, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI KORISNIČKI UNOSI Ako na naš zahtev pošaljete određene materijale ili bez našeg zahteva pošaljete kreativne ideje, predloge, planove ili druge materijale, slažete se da možemo u bilo kom trenutku bez ograničenja uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i koristiti na bilo koji način u bilo kom mediju sve komentare koje ste nam prosledili.

Imamo pravo, ali ne i obavezu, da nadziremo, uređujemo ili uklanjamo sadržaj koji po našem nahođenju smatramo nezakonitim, uvredljivim, preteećim, klevetnički nastrojenim, pornografskim, opscenem ili na drugi način neprihvatljivim ili koji krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uslove korišćenja.

Slažete se da vaši komentari neće kršiti prava trećih strana, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost ili druga lična ili imovinska prava. Slažete se da vaši komentari neće sadržavati klevetničke ili na drugi način nezakonite, uvredljive ili nepristojne materijale.

Sve posebne dodatne carinske troškove i/ili uvozne dažbine nisu uključene u cenu i odgovornost su kupca.

10. ODELJAK – LIČNI PODACI Pružanje ličnih podataka putem prodavnice regulisano je našom Politikom privatnosti.

11. ODELJAK – GREŠKE, NETAČNOSTI I PROPUSTI Povremeno mogu biti informacije na našem sajtu ili u usluzi koje sadrže tipografske greške, netačnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cene, promocije, ponude, troškove dostave, rokove tranzita i dostupnost. Zadržavamo pravo da ispravimo greške, netačnosti ili propuste i da promenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo narudžbine ako su informacije u usluzi ili na povezanom sajtu netačne u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.

12. ODELJAK – ZABRANJENA UPOTREBA Pored ostalih zabrana navedenih u Uslovima korišćenja, zabranjeno vam je da koristite sajt ili njegov sadržaj za nezakonite svrhe, kršenje zakona, kršenje prava intelektualne svojine, uznemiravanje ili diskriminaciju, pružanje lažnih informacija, distribuciju virusa, prikupljanje ličnih podataka, slanje neželjene pošte ili zaobilaženje sigurnosnih mehanizama usluge.

13. ODELJAK – ODRICANJE OD GARANCIJA I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI Ne garantujemo da će vaše korišćenje naše usluge biti neprekidno, pravovremeno, sigurno ili bez grešaka.

Izričito se slažete da je korišćenje usluge na vaš sopstveni rizik. Usluga i svi proizvodi i usluge koje se pružaju putem nje pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez ikakvih garancija, izričitih ili podrazumevanih.

14. ODELJAK – NAKNADA ŠTETE Slažete se da ćete nadoknaditi, braniti i zaštititi od odgovornosti Marija Beograd i njene pridružene kompanije, partnere, zaposlene i dobavljače od svih potraživanja ili zahteva, uključujući razumne naknade za advokate, koje proisteknu iz kršenja ovih Uslova korišćenja ili zakona ili prava trećih strana.

15. ODELJAK – RAZDVOJIVOST Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja nezakonita ili neprimenjiva, preostale odredbe ostaju na snazi u maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom.

16. ODELJAK – RASKID Ovi Uslovi korišćenja ostaju na snazi dok ih vi ili mi ne raskinemo. Možemo raskinuti ugovor u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja ako prekršite bilo koju odredbu.

17. ODELJAK – CELI SPORAZUM Ovi Uslovi korišćenja čine celi sporazum između vas i nas i zamenjuju sve prethodne dogovore i komunikacije.

18. ODELJAK – MERODAVNO PRAVO Ovi Uslovi korišćenja se regulišu i tumače u skladu sa zakonima Republike Srbije.

19. ODELJAK – IZMENE USLOVA KORIŠĆENJA Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili menjamo ove Uslove korišćenja objavljivanjem ažuriranja na našem sajtu. Nastavkom korišćenja sajta slažete se sa tim izmenama.

20. ODELJAK – KONTAKT INFORMACIJE Pitanja o Uslovima korišćenja treba slati na info@marijabeograd.rs.

USLOVI DOSTAVE -

Ispod možete pronaći prosečno vreme dostave za sve naše pošiljke:

  • Nakon postavljanja narudžbine, obrada traje 1–3 radna dana. Tokom nedelje to obično traje jedan radni dan, ali ako naručujete u petak uveče ili vikendom, može trajati nešto duže.
  • Nakon obrade narudžbine, biće poslata, a dostava u proseku traje 3–5 radnih dana putem Pošte Srbije.

Trudimo se da narudžbinu i proces dostave učinimo što ugodnijim za naše kupce. Međutim, ako imate pitanja ili dodatne nedoumice, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.

Postavljanje narudžbine Proces naručivanja u Marija Beograd je maksimalno pojednostavljen. Najpre idite na stranicu proizvoda i dodajte željeni proizvod u korpu. Da biste to uradili, kliknite na crno dugme "Dodaj u korpu".

Ovde je važno proveriti da ste odabrali ispravne varijante. Ako je sve u redu, kliknite na dugme "Nastavi ka naplati". Na stranici informacija potrebno je uneti ispravne podatke o adresi. Uverite se da su svi podaci tačni. Kada su ovi podaci ispravno popunjeni, možete kliknuti na dugme "Nastavi sa dostavom".

Na stranici "Dostava" postoji mogućnost provere unesenih podataka o adresi. Takođe se navodi da se svaka pošiljka šalje potpuno besplatno. Kao naš znak zahvalnosti kupcima, uvek pokrivamo troškove dostave.

Sada možete nastaviti klikom na dugme "Nastavi ka naplati".

U opcijama plaćanja imate izbor između različitih načina plaćanja. Na sajtu marijabeograd.rs sve opcije plaćanja su SSL šifrovane, što znači da uvek možete računati na sigurno okruženje za plaćanje.

  • Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Nakon odabira ispravnog načina plaćanja, potrebno je kliknuti na dugme "Završi narudžbinu" i bićete preusmereni na odabrani način plaćanja. Sledite uputstva na toj stranici da biste završili narudžbinu. U malo verovatnom slučaju da imate problema sa narudžbinom, uvek nas možete kontaktirati.